Astuces/Procédures
Bloquer ou débloquer un numéro de téléphone
Bloquer un numéro de téléphone spécifique Pour empêcher un numéro de téléphone externe spécifique de vous contacter à votre numéro Teams : Dans votre Historique, repérez le numéro que vous souhaitez bloquer. Cliquez sur les « … » à la droite du ...
Enregistrement d’une conversation
Aviser vos interlocuteurs que vous allez enregistrer la conversation 1. Cliquer sur trois petit Autres. 2. Cliquer sur Enregistrer et transcrire. 3. Cliquer sur Démarrer l’enregistrement. 4. Ce message apparaîtra autant pour vous que pour votre ...
Appels de groupe (audioconférence)
Faire un appel de groupe (audioconférence) Entrer les noms ou les numéros des personnes que vous souhaitez rejoindre dans la case et cliquer sur Appeler. Durant l'audioconférence vous pouvez avoir accès au clavardage. Notez bien que seules les ...
Retrouver appels manqué ou entrants (historique des appels)
L’onglet Appels Fenêtre historique, vous avez le choix entre Tout, Manqué(s), Entrant ou Messagerie vocale. Cliquer sur Manqué(s) pour voir tous les appels que vous n’avez pas pu répondre, vous avez la possibilité de rappeler la personne en cliquant ...
Accéder à ses messages vocaux
Dans l’onglet Appels, cliquer sur Tout et Messagerie vocale. Cliquer sur le message, à droite dans Détail vous pourrez lire ou écouter le message reçu. Cliquer sur les trois petits point pour découvrir les options pour disposer de votre message. Vous ...
Créer des contacts – interne ou externe (Numérotation rapide)
Voici la marche à suivre pour avoir accès rapidement à vos contact interne ou externe : Dans l'onglet Appels Numérotation rapide Cliquer sur l'icône pour ajouter un contact externe ou interne Si vous recevez ce genre de message : C'est que vous avez ...
Téléphonie Teams sur son cellulaire
Rechercher et installer l’application Teams. Soit le Apps Store pour un IPhone ou le Play Store pour un Androïde. Connectez-vous à l’application Teams avec les mêmes identifiants que vous utilisez au Collège. Cliquer sur le bouton PAS MAINTENANT, ...
Deuxième source de son
Il est possible de configurer pour avoir une deuxième source de son comme pour écouter la radio ou autre source de musique. 1. Cliquer sur paramètre de Windows - Système 2. Cliquer sur Son 3. Cliquer sur Options avancées du son 4. Choisir ...
Statut de votre disponibilité - Ne pas déranger
Pour que vos appels soient diriger automatiquement dans votre boîte vocale, vous devez changer votre statut de disponibilité. 1. Cliquer en haut à droite sur votre pastille d’identification et sur Ne pas déranger pour que vos appels soit dirigé vers ...
Transférer vos appels (renvoie d'appel)
IMPORTANT : Utiliser l’application bureau de TEAMS. 1. Sélectionnez Paramètres en haut à droite. 2. Sélectionnez Paramètres et Appels. 3. Sous Traitement et transfert des appels, sélectionnez le bouton bascule pour choisir la façon dont tous les ...
Transférer un appel
Cette option est visible seulement lors d’un appel. 1. Cliquer sur les trois points en haut à droite. 2. Cliquer sur Transférer. 3. Cliquer sur une personne de l'interne ou, si l'externe, composer le numéro complet de la personne. 4. Cliquer sur ...
Créer mon message de ma boîte vocale
IMPORTANT : Utiliser l’application bureau de Teams pour créer votre message de boîte vocale. 1. Cliquer sur les trois points en haut à droite 2. Cliquer sur Paramètres 3. Cliquer sur Appels 4. Aller à Gérer la messagerie vocale 5. Cliquer sur ...
Clavier téléphonique (damier)
Lors de vos appels, si vous devez composer des numéros de postes, utilisez le clavier tel qu'indiqué dans l'image ci-dessous.
Création de mon message d'absence
Étape 1 Vous devez en premier lieu créer votre message d’absence dans votre messagerie Outlook 1. Cliquer sur la roue paramètres à droite dans votre courriel Outlook 2. Cliquer sur Courrier 3. Cliquer sur Réponses automatiques 4. Glisser le bouton ...
Ajouter une deuxième source de sonnerie
Voici une astuce pour avoir la sonnerie de votre téléphonie Team pour sonner dans votre casque ET dans une deuxième source de haut-parleur : Ouvrir Team (application bureau) Important : Ne pas utiliser la version web de Teams, l'option ne sera pas ...